宝宝巴士就推送低俗广告致歉 媒体：岂能一句“审核疏漏”了事

本文来源：澎湃新闻、九派新闻、极目新闻

10月28日，有网友反映称，宝宝巴士APP进入后会跳出成人广告，点击广告后会出现擦边视频。该事件引发社会关注。

10月29日上午，宝宝巴士相关负责人对澎湃新闻回应称，出现在APP上的问题广告是第三方平台接入广告，此次事件严重影响了用户的使用体验，对此他们表示诚挚的歉意。

宝宝巴士表示，出现不良广告一事，公司高度重视，迅速开展自查自纠工作。针对此次广告事件暴露出的漏洞与不足，公司立即进行整改与优化：第一时间下线了相应平台上的所有广告，并及时与平台沟通，完善广告主的审核和屏蔽机制；针对广告平台无法监控的广告主，宝宝巴士自行研发了广告强制拦截功能，对其实施强制拦截。

宝宝巴士跳出成人广告。图/社交平台截图

此前，宝宝巴士官方客服回应九派新闻记者表示，APP内的所有内容和广告投放都会审核，包括用户头像信息等内容也会进行审核，“但是无论是机器还是人工，它都是会有遗漏的，不可能百分百核实广告内容，如果有发现问题，用户可以接入在线客服进行反馈。”

据企业官网介绍，宝宝巴士(BabyBus)是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌，累计服务全球7亿家庭用户。宝宝巴士秉承“快乐启蒙”的理念，用奇妙有趣的方式为儿童提供免费的数字内容，量身定制“好听”（国学故事)，“好看”（儿歌动画），“好玩”（互动APP)等系列内容产品，让孩子在趣味中认知世界，感受“真、善、美"。

媒体：岂能一句“审核疏漏”了事

网友截图显示，该APP推送的广告页面不堪入目，里面甚至还有“三女共侍一夫”的字样。要知道，宝宝巴士儿歌APP面对的群体是儿童。哪怕这些内容推送对象是成年人，同样涉嫌违法违规，是不可接受的。

相关负责人称，这是第三方平台接入的广告。这个说法恐怕无法推责。广告出现在这里，你就应该对内容负责，不是第三方平台推什么广告APP就能照搬全收。

相关负责人还表示，官方已经尽力做审核监督，但难免会有遗漏。其客服还称，无论是机器还是人工，它都是会有遗漏的，不可能百分百核实广告内容。如果不能做到百分之百，那你也敢接广告？到底有多少广告，能让官方忙得疏于审核？审核的人手都不足，又怎么来服务儿童？这样的广告机器或人工都无法拦截，那还能拦截什么内容？

既怕审核疏漏出现漏网之鱼，更怕APP和第三方平台合谋，以打着“跳转第三方”的名义，来引诱消费者点击，从中获取不菲的利润。事后出现问题，就赶紧推到第三方平台身上去，甩得一手好锅。

APP不要只看到这些低俗擦边广告的诱惑，更要看到监管的红线。不说别的，宝宝巴士和这种广告商合作，本身就是一个极大的风险。

客服称，广告是我们能够持续提供免费内容与服务的重要支撑。这个说法倒不假，问题是，作为一款面对儿童的应用软件，不能说因为免费，就能对不良广告大开绿灯。

必须强调的是，此事绝不能因为“审核疏漏”一笔带过。一是，该广告是不是违法违规？这恐怕需要有关部门对广告内容进行核实。二是，宝宝巴士旗下APP推送不良广告，又该如何处理？

就是说，有关部门应对相关链接查清，依法依规处理，督促平台落实主体责任，不能见利忘义。